Hogyan írjunk üzleti ajánlatot. Üzleti ajánlat sablon

Jevgenyij Malyar

Bsadsensedinamick

# Üzleti árnyalatok

Mi a kereskedelmi ajánlat célja? Hogyan kell helyesen összeállítani? Van univerzális sablon? A cikk választ ad ezekre a kérdésekre, és mintákat is ad a letöltéshez.

Cikk navigáció

• A kereskedelmi ajánlat céljai
• Hogyan készítsünk kereskedelmi ajánlatot áruszállításra
• Élelmiszer-szállítási ajánlat
• Hogyan kínáljunk felszerelést
• Alkatrész ajánlat
• Építőanyag kínálat
• Bútor kellékek
• Munkaruha kereskedelmi ajánlata
• CP áruvásárláshoz

Manapság, mint mindenki tudja, áruból nincs hiány. Éppen ellenkezőleg, sok iparágban túltermelés van. Emiatt a globális üzletág legfontosabb feladata az értékesítési probléma megoldása. Sokan ismernek egy ilyen eszközt, mint egy ügyesen összeállított kereskedelmi ajánlatot, de nem mindenki tudja, hogyan kell helyesen elkészíteni. Az áttekintésre felkínált szöveg ennek a témának szól. Az alábbiakban elmondjuk, hogyan kell helyesen összeállítani egy kereskedelmi ajánlatot, és bemutatjuk a sikeres megoldások vizuális példáit.

A kereskedelmi ajánlat céljai

Nem hiába nevezik a kereskedelmi ajánlatot kereskedelminek. Feladója a vállalkozás. Nem a lakossági fogyasztónak szól, hanem egy kereskedelmi struktúrának. A dokumentum készítőjének feladata, hogy meggyőzze a potenciális ügyfelet a jelentős összegű kereset vagy megtakarítás lehetőségéről.

A kereskedelmi ajánlat és a reklámajánlat közötti különbség a címzett. A címzetthez hasonlóan ő is legtöbbször jogi személy.

A kínált termékek viszonteladásra szánt áruk vagy pénzeszközök (forgó- vagy tárgyi eszközök). A kereskedelmi kategória a következőkkel kapcsolatos javaslatokat is tartalmazza:

• alacsony értékű ingatlanok, például írószerek vagy nyomtatási kellékek;
• technológiai berendezések, járművek stb. rendszeres karbantartása;
• szoftver;
• számvitel és könyvvizsgálat;
• jogi támogatást.

Mindegyik esetben van egy közös jellemző - a termék vagy szolgáltatás vásárlója számára várható előny.

Hogyan készítsünk kereskedelmi ajánlatot áruszállításra

A termékek szállítására vonatkozó kereskedelmi ajánlat az alábbi ajánlott részeket tartalmazó levél.

Fellebbezés. Kereskedelmi levelek tömeges postázása esetén ez a bekezdés kizárásra kerül, vagy helyébe a „Tisztelt Vállalkozásvezető” általánosított forma lép. Ha az ajánlat előzetes egyeztetést követően készül, és ezt követően a beszerzésért felelős személy hozzájárult a feltételek megismeréséhez, akkor név- és családnéven kell vele kapcsolatba lépni.

Cím. Előfordulhat, hogy az előzetes beszélgetés után a menedzser elzavarodik, és elfelejtheti, hogy miről beszélt a potenciális szállító képviselőjével. A címnek emlékeztetnie kell erre. A beszélgetési téma legtömörebb (legfeljebb tíz szót) formáját képviseli. Például: „Kereskedelmi ajánlat cementszállításra.”

Ajánlat. Ez a levél fő része, amely felvázolja a javasolt termék előnyeit. Meg kell érteni, hogy a kereskedelmi struktúrát leggyakrabban nem érdekli, hogy a termék mennyire jó a végfelhasználó számára. Például olyan gazdasági jellemzők, mint:

• jövedelmezőség (nyereségszázalék);
• likviditás (kereslet szintje);
• forgalom (értékesítési sebesség);
• fizetési feltételek (előtörlesztés, halasztás, eladás);
• alkalmasság megőrzésének képessége (romlandó termék, vagy hosszú ideig értékesíthető);
• az át nem vett (hibás, sérült) áruk visszaküldésének feltételei;
• reklámtámogatás és márkaismertség.

Valamint egyéb fontos kereskedelmi tulajdonságok. Ha minden más tényező változatlan, a beszállító kiválasztásának döntő kritériuma az ár.

Az ajánlat fő szabálya, hogy a benne foglalt információk minimálisan elegendőek ahhoz, hogy a vevő értékelhesse esetleges előnyeit.

Felhívás cselekvésre. Az ajánlat elolvasása után az ajánlat címzettjének tudnia kell, mit kell tennie. Számíthat arra, hogy ő maga fogja kitalálni, hogy hívja a megadott telefonszámot, de jobb, ha közvetlenül a szövegben szerepel. Sok esetben az értékesítést hatékonyan ösztönzik a szerződés kedvezményes feltételeinek korlátozásával.

Udvarias kilépés. Igen, és az írásbeli kommunikációban is tudni kell kecsesen „távozni”. A kereskedelmi ajánlat a személyes látogatáshoz hasonlóan diszkrét megköszönéssel zárul.

Nincs minden alkalomra érvényes univerzális szabvány, de minden szervezet megalkothatja a saját formáját. A fenti terv szerint összeállított kereskedelmi ajánlati űrlapot az értékesítési vezetők rendszeresen használják majd. Már csak az ügyfélkörből kell változtatásokat végrehajtani, és figyelemmel kísérni az árak relevanciáját.

Példa egy sikeres ajánlatra, ebben az esetben irodabútor:

Teljes megtekintése

Az ajánlat nem csak a standard termékekre nyújt jó árakat, hanem jelzi a kellemes meglepetés okait is (közvetlen raktári munka, reklámköltség nélkül). Felsoroljuk az ettől a szállítótól való székvásárlás összes előnyét (ingyenes kiszállítás, garancia, hibás termékek cseréje, általános hatékonyság).

Most itt az ideje, hogy nézzünk meg néhány példát a konkrét termékcsoportok ajánlataiban szereplő ajánlatokra.

Élelmiszer-szállítási ajánlat

Az élelmiszertermékek tág fogalom. Ide tartoznak a mindennapi fogyasztott termékek, finomságok, édességek, konzervek, dohány, alkohol, és még sok minden, így az állati takarmány is. Az értékesítési szakember minden alkalommal, amikor az ajánlatkészítés stratégiáját választja, azokra az előnyökre támaszkodik, amelyek a vevő számára előnyöket ígérnek, mentálisan a helyére helyezve magát.

Például ha halliszt vásárlását ajánlja fel, tisztában van azzal, hogy a levelet egy olyan szakember fogja értékelni, aki ismeri a „Bronstein-módszer”, a „savszám” és más konkrét kifejezéseket. A takarmánymalom technológusa viszont, miután összehasonlította az összetevő paramétereit az analógokkal, következtetésre jut a vállalkozása termékének végső minőségéről. A vezető közgazdász felméri a versenyképesség növelésének kilátásait, majd a vezérigazgató dönt az alapanyag-beszerzésről.

A vizsgált esetnek megvannak a sajátosságai - a végterméket állattenyésztésre szánják, és a reklámok nem érintik a teheneket vagy a sertéseket, ellentétben az emberekkel.

A többi terméknek saját szabályai vannak:

1. Minél erősebb a reklámtámogatás és minél ismertebb a védjegy, annál kevesebb követelmény támasztja a kereskedelmi ajánlatot, és az ajánlat általában csak egy kis táblázat (árlista) lehet. Ugyanakkor a hivatalos képviseletek, mint a tapasztalatok azt mutatják, nem mindig kínálják a legjobb árat.
2. Egy új márka gyakran „promóciót” igényel, néha meglehetősen drága. Egy új márka megjelenését egy élelmiszer-termék csökkentett áron történő piacra lépésének időszaka kíséri.
3. Célszerű, hogy a javaslat tartalmazzon kötelezettségeket a reklámtámogatás, a merchandising és egyéb promóciós eszközök tekintetében.
4. Hivatkozás szükséges az egészségügyi szabványokra és a higiéniai bizonyítványokra. Nedvesbélyegző nélküli fénymásolat kérésre elérhető. Ez az óvintézkedés nem felesleges: vannak olyan kiskereskedelmi egységek, amelyek valaki más dokumentumainak felhasználásával árulnak „csalás” termékeket.
5. Az alapanyagokra és összetevőkre vonatkozó ajánlatokat élelmiszeripari szakemberek írják, a marketingesek pedig csak stílus szerint szerkesztik azokat. Nincs rosszabb, mint egy írástudatlanul megírt javaslat.

Töltse le a mintát

Hogyan kínáljunk felszerelést

Minél összetettebb a technika, annál több képzettséget követelnek meg az ajánlatírótól. A legtöbb esetben a berendezéseket a megrendelő által megadott műszaki adatok alapján szállítják, így a kereskedelmi ajánlat általában a lehetséges opciók rövid listája, amely a maximális jellemzőket jelzi.

Például: „Cégünk automata palackozósorokat gyárt műszakonként akár 10 ezer palack kapacitással.” Más esetekben, ahol szabványos termékek szállítása várható, a fő hangsúly a versenyképes árképzésen van.

A berendezéssel való munkavégzés sajátossága, hogy a kezdeményező gyakran a vevő, aki tudatja a potenciális beszállítókkal bizonyos gépek vagy gyártókomplexum vásárlási szándékát. Ez általában kiállításokon történik, vagy pályázatot írnak ki.

A semleges berendezések kereskedelmi ajánlatsablonja egy rendkívül tömör bevezető a termék rövid leírásával és árával:

Töltse le a mintát

Ilyenkor nincs szükség fülbemászó címre és izgalmas előadásmódra. A szöveg azoknak a szakembereknek szól, akik tökéletesen tudják, hogy a vállalkozást milyen berendezések érdeklik, amint azt a bemutatott példa is szemlélteti. Az ár szintén nem játszik elsődleges szerepet. Leggyakrabban nem az összeg a fontosabb, hanem annak kapcsolata a hasznos gazdasági hatással (befektetésarányos megtérüléssel).

Alkatrész ajánlat

Ez az ajánlat a különböző berendezések nagy és közepes méretű üzemeltetőinek, valamint javító vállalkozásoknak szól. A helyes összeállításhoz meg kell érteni, hogy a szállító kiválasztásának mely kritériumai a döntőek:

• Az alkatrészek és fogyóeszközök minősége, bizonyos esetekben megfelelő tanúsítványokkal alátámasztva. Például a repülőgép szerkezetébe beépítésre szánt bármely alkatrésznek útlevéllel kell rendelkeznie, amely tartalmazza a motor élettartamának kiszámításához szükséges összes paramétert.
• Eredet. Például előfordulhat, hogy a külső gyártó által gyártott, az eredetihez hasonló megjelenésű autóalkatrészek nem felelnek meg a biztonsági előírásoknak.
• A készletek elérhetőségének stabilitása. A karbantartás és javítás során fontos az időzítés. Ha hetekig vagy hónapokig kell várnia az alkatrészekre, akkor ez valószínűleg nem fogja kielégíteni a vevőt.
• Fizetési feltételek, árszint és kedvezmények. Mindenesetre nem szabad megfeledkeznünk a gazdasági összetevőről.

A pótalkatrészek szállítására vonatkozó javaslatok határidejének gyakran nincs értelme.

Példa letöltése

Építőanyag kínálat

Nem kell dicsérni az építőanyagokat - objektív értékelésükhöz vannak márkák (például portlandcement vagy M-400, alabástrom stb.) Az építőipari cég vezetője tudja, mire van szüksége a cégének, és gyorsan megérti, mi is ő. felajánlotta megvételét. A zúzottkő, beton vagy homok szállítására vonatkozó ajánlat nagyon egyszerűnek tűnik: ez egy két oszlopos asztal (név és ár köbméterenként vagy tonnánként).

A drágább termékeknél a raklapok (tégla), raklapok (vízszigetelő bevonatok) vagy más típusú csomagolások bontása is szükséges. Az építőipari fát köbméterben szállítjuk.

Azokban az esetekben, amikor olyan új progresszív anyagot javasolnak, amely még nem találta meg a tömegeloszlást, annak előnyeinek részletes leírása szükséges.

Töltse le a mintát

Bútor kellékek

Az ajánlat a vállalkozás vezetőjének címzett levél szövegéből, színes katalógusból és a nagykereskedelmi kedvezményeket feltüntető árjegyzékből (mennyiségtől függően) áll. A különösen nagy ügyfeleknek speciális kedvezményeket kínálhatnak, amelyeket a szövegben meg kell említeni.

Ebben az esetben célszerű lenne olyan speciális technológiai technikákat ismertetni (nagy nyomás alatt készült laminált lemez, nagy igénybevételű vágás, lézervágás és jelölés stb.), amelyek garantálják a termék szilárdságát és tartósságát. A kiszállítás és összeszerelés általában benne van a szerződéses árban.

A cikk elején egy mintát mutatunk be.

Munkaruha kereskedelmi ajánlata

A dolgozók munkaruhája nemcsak funkcionális terhelést hordoz – sok vállalkozásban a vállalati stílus eleme. A munkaruha szállítására vonatkozó javaslat figyelembe veheti ezt a tényezőt, vagy tartalmazhat információkat egy olyan gazdaságos lehetőségről, amely minimális követelményeket ír elő. Leírások vagy képek minden típusú termékről rendelkezésre állnak.

Szükséges röviden összefoglalni a javasolt termék előnyeit és hátrányait, a fizetési és szállítási módokat, a kiegészítő funkciókat, a kedvezményeket és minden mást, ami ezt a szállítót jobban megkülönbözteti versenytársaitól.

A munkaruha-piacon nagy a verseny, ezért a sikeres kereskedelmi ajánlat megírásának fő feltétele az árak és a termékkínálat folyamatos nyomon követése.

Töltse le a mintát

A nagyvállalatok érdekeltek a kereskedői hálózatok létrehozásában és a nagykereskedelmi vásárlók vonzásában. Ezt a munkamódszert a tőkeforgalom felgyorsítása a profitráta csökkentésével motiválja. Az ilyen üzleti stratégia megvalósításának egyik eszköze olyan kereskedelmi ajánlatok kiküldése, amelyek feltárják a potenciális ügyfelek előnyeit.

Egy mintalevél szemlélteti az acélajtók értékesítésének közvetítési rendszerét:

Példa letöltése

A jövedelmezőség indokolt:

• Értékesítési statisztikák (átlagos).
• A választék sokszínűsége és az univerzális árpolitika, figyelembe véve a végfogyasztók (kiskereskedelmi vásárlók) eltérő fizetőképességét.
• Kiváló minőségű termékek, amelyek minimálisra csökkentik a karbantartási és garanciális problémákat.
• A lehetséges kereskedői felár százaléka, pénzegységben és százalékban kifejezve. A levél szerint minden eladott ajtón a haszon 77-94%-át keresheti a közvetítő.
• További előnyök, amelyek akár egy termék vásárlásának lehetőségében, egyedi gyártású ajtókban, tíz év garanciában, ingyenes szállításban, reklámtámogatásban és technikai segítségben nyilvánulnak meg.

Ez a sablon nagyon sikeresnek mondható. Koncentráltan és világosan felvázolja a mediáció előnyeit.

CP áruvásárláshoz

A kereskedelmi ajánlatok egyik típusa nem az eladásra, hanem egy bizonyos termék megvásárlására vonatkozik. Ebben az esetben a szerző értesíti a potenciális szállítókat arról a szándékáról, hogy a terméket a számára legkedvezőbb feltételekkel vásárolja meg. Valójában beszerzési pályázat kiírásáról beszélünk.

Az ellenkező jelentés ellenére ennek a műveletnek a célja ugyanaz - a profitszerzés. A potenciális vevő arra törekszik, hogy minél több eladót vonzzon, és ennek eredményeként a lehető legalacsonyabb árat kapja elfogadható minőségben.

Ezt a technikát mind a nagy (beleértve a kormányzati) szervezetek is alkalmazzák, amelyek hivatalosan értesítik a pályázat feltételeit, mind a viszonylag kis kereskedelmi struktúrák.

A potenciális eladókat vonzó tényezők általában a garantált gyors fizetés és a kínált ár relatív versenyképessége (nem mindig).

Ebből kifolyólag megjegyezzük, hogy a termék tulajdonságaitól függetlenül a kereskedelmi ajánlat általános szabályok szerint, a sajátosságok figyelembevételével készül. A kereskedelmi ajánlat szövegének elsősorban a potenciális vásárló előnyeit kell kiemelnie. A dokumentum szerkezete legalább öt részből áll, amelyek mindegyike érinti a címzettet.

5 értékelés, átlag: 4,60 5-ből)

A CP áruellátási funkciói

A hivatalos jellegű dokumentum elkészítésével az üzletember az alábbi kérdések közül egy vagy több megoldást kíván elérni:

• az értékesítési piac bővítése;
• új partnerek keresése;
• a rendszeres vásárlók tájékoztatásának módja;
• a szervezet marketingpolitikájának mechanizmusa.

FONTOS! A kereskedelmi ajánlatok összeállításához és terjesztéséhez nincs szükség további pénzügyi és szellemi erőforrásokra, mint a jó minőségű reklámozáshoz. Egy jól megírt, a potenciális célközönséghez eljuttatott CP gyakorlatilag garantálja az értékesítés sikerét és eredményességét.

Nem mondunk ellent a kereskedelmi ajánlatok elkészítésére vonatkozó általános szabályoknak

Bármilyen kereskedelmi hirdetés valójában üzleti hirdetés, azaz „eladó” szöveg, azonban az üzleti gyakorlat kialakult követelményeinek megfelelően. Ezért az áruszállításra vonatkozó CP szövegének, mint bármely más CP-nek, tartalmaznia kell néhány kötelező pontot:

• cím – érdekes, figyelemfelkeltő, konkrét;
• ajánlat – az ajánlat célja lakonikus formában kerül megfogalmazásra;
• a KP tárgyának leírása - röviden vázolja fel a jellemzőket;
• előnyök az ügyfél számára - a szervezettel való együttműködés előnyeinek listája;
• együttműködési feltételek – elérhetőség;
• további bónuszok - kedvezmények, előnyök, lehetőségek;
• a cselekvésre való felhívás gyakorlati útmutató a potenciális partner további intézkedéseihez.

TÁJÉKOZTATÁSKÉPPEN! Ha „dögös” CP-ről beszélünk, vagyis konkrét, esetleg állandó partnernek címezve, akkor kötelező a személyre szabott fellebbezés. Szintén jó formának tekinthető, ha megköszönöm a javaslatára fordított figyelmet.

Konkrét értékesítési pontok CP

Az ilyen típusú kereskedelmi ajánlat tárgya egy konkrét termék, vagyis egy anyagi dolog, amely bizonyos jellemzőket diktál egy ilyen dokumentum elkészítése során.

A fő különbség az áruszállítási ajánlat és a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó ajánlat között az, hogy a termék anyagi erőforrás. Ezért ki kell választani egy bizonyos alapot, amelyre az eladási javaslat épül. Ilyen alap lehet a termék vagy a szállító egyik minősége vagy tulajdonsága.

1. Az eladó tárgy egyedisége. Ha szervezete exkluzív terméket gyárt, vagy olyan exkluzív szállítója, amelynek nincs analógja ebben a piaci szegmensben, akkor egy ilyen termék értékesítése nem lesz nehéz - csak hozzáértően kell tájékoztatnia a potenciális célközönséget.
2. Ár-minőség arány. Ha a vásárló választhat, hogy pontosan kitől vásároljon egy adott terméket, akkor inkább az alacsonyabb árakat vagy a kivételesen jó minőséget választja. A kereskedelmi ajánlat elkészítésekor a vállalkozó dönti el, mire összpontosítson - a versenytársaknál alacsonyabb árakra vagy jobb minőségre (az utolsó paraméter megerősítést és bizonyítékot igényel).
3. Kézbesítési időszakok. Magas árú, szezonális, high-tech termékekhez stb. Lényeges lesz az áruszállítási határidők betartására fektetett hangsúly.
4. A szolgáltatás jellemzői. Egy adott terméket, például egy romlandó terméket, sokkal könnyebb eladni, ha segít az ügyfélnek megoldani a szállítási problémát. Például, ha cége szezonális bogyókat termeszt, a vevő valószínűleg nem lesz érdekelt az átvétel iránt, de a kiskereskedelmi üzletekbe történő szállítás biztosítja a keresletet.

JEGYZET! Ha a szolgáltatásnyújtás állandó folyamat, akkor az áruk értékesítése általában meghatározott időkerethez van kötve. Ezért az ilyen típusú kereskedelmi szerződéseknél meg kell jelölni annak érvényességi idejét, amely alatt a megadott információk és különösen a feltüntetett árak relevánsak. A válaszadási határidő arra ösztönzi partnerét, hogy ne hagyja félre az ajánlatát.

Hibák, amelyek érvénytelenítik a CP hatékonyságát

A CP mint üzleti dokumentáció típus elterjedése lehetővé tette a tapasztalatok révén, hogy azonosítsunk néhány olyan pontot, amelyeket érdemes elkerülni, mivel ezek nemcsak a pályázat sikerességét csökkenthetik, hanem a cég hírnevét is súlyosan ronthatják. Tehát, amikor felajánl egy bizonyos terméket a szervezettől, ne feledje, hogy a következők elfogadhatatlanok:

• túl hosszú és zavaró mondatok pontokkal, felsorolással, alárendelt mondatokkal;
• terméke és cége iránti önimádat (helyettesítsd a partnerednek nyújtott előnyökkel);
• jól ismert dolgok, különösen a részletesen leírtak;
• a termék részletes konkrét indoklása;
• szleng, kétértelműség, ismertség.

Példák áruszállításra vonatkozó kereskedelmi ajánlatra

Ezekben a példákban a szöveg kialakítása (bizonyos betűtípusok, színek, illusztrációk, kompozíciók stb. használata) kimarad az egyenletből. Bemutatjuk figyelmébe az ajánlat szövegének sablonjait egy adott terméktípus értékesítésére. A beszállítók, elérhetőségek, árutípusok és árak feltételhez kötöttek.

Kereskedelmi javaslat betonozáshoz szükséges építőanyag szállítására

Szilárd alapot épületének

A StroyService LLC anyagok vásárlását kínálja betonmunkákhoz:

• homok;
• Konkrét;
• szerelvények

Mit kínálunk:

• a megadott címre történő szállítás lehetősége;
• minimális szállítási idő (két órától);
• az árak 15%-kal alacsonyabbak a versenytársakénál (közvetlenül a beszállítókkal dolgozunk);
• kiváló minőségű termékek (idén több mint 150 pozitív vélemény).

Miért érdemes tőlünk vásárolni?

1. Alacsony minimális rendelési összeg - 3 ezer rubeltől.
2. 10% előleg, szállítás utáni fő fizetés.
3. Nagy mennyiségű áru esetén részletfizetés lehetséges.
4. A határidők betartásának garanciája - 2 óránál hosszabb késés esetén a rendelési költség 15%-át visszaküldjük.

Csak cégünk szakemberei számolják ki Önnek a munkaköréhez szükséges anyagmennyiséget ingyenesen!

Nálunk jövedelmező vásárolni

A kereskedelmi ajánlat végéig az árak nem változnak, bármi történjék is a piacon. Az ár tartalmazza a városon belüli szállítást.

Árlista termékeinkhez

Árainkat nem titkoljuk!

Azok, akik a hónap vége előtt válaszolnak, 10% kedvezményt kapnak az első rendelésükből.

Lépjen kapcsolatba velünk!

Hívja (№№№) 555-55-55 (ügyfélszolgálati menedzser Ivan Petrovich Metrovchenko).

Írjon nekünk e-mailben: [e-mail védett].

Teljes információ a cégről és a termékekről a www.stroyservis.ru hivatalos weboldalon.

Kereskedelmi ajánlat naplók eladására

A legjobb ajándék üzletembernek - kolléga, főnök, partner

Közelegnek az újévi ünnepek! Eldöntötted már, hogyan mutatod ki a figyelmedet üzleti partnereid felé?

A JSC "Agat" naplókat, jegyzetfüzeteket és BESSER jegyzettömböket forgalmaz Németország egyik vezető gyártójától.

Miért érdemes a BESSER-t választani

1. Az ajándék minőségét értékelni fogják! Bármely BESSER irodaszer a német rend száz éves hagyománya és a hagyományos európai gyártási megközelítés. Ez már az első érintésre érezhető. Egy ilyen üzleti kiegészítő sokáig örömet okoz kifogástalan minőségével.
2. Exkluzivitás. A BESSER termékek prémium bevonatú papírból készülnek, és speciális, szabadalmaztatott módszerrel ragasztják. A jegyzetfüzet akkor sem fog összetörni, ha egy vagy több oldal kiszakad belőle. Egy ilyen elem elegáns megjelenése és állandó praktikussága nem tűnik el teljes élettartama során.
3. Dizájn széles választéka. A BESSER naplók borítói minőségi bőrből készülnek, sarkai alumíniummal, speciális sorozatban pedig fémmel vannak bevonva, arany és ezüst bevonattal. Bármilyen borítótervet választhat, de mindegyik BESSER drágának és állapotnak tűnik. A választék évente frissül.

A szolgáltatóipar különféle mechanizmusokat alkalmaz a profit növelésére. Lehetővé teszik vállalkozása sikeres fejlesztését és új ügyfelek szerzését. Gyakran ezt a dokumentumot használják erre a célra, minden vállalat megközelítőleg ugyanazt használja.

Általános információ

A kereskedelmi ajánlat dokumentumnak minősül. Korábban csak írásban adták ki, de ma már gyakran elektronikusan is összeállítják. Ezért az utolsó lehetőséget az interneten keresztül küldik el. A dokumentum tartalma tartalmazza a szolgáltatások leírását és azok előnyeit. Ezért hasonló a kínált szolgáltatásokat és a reklámszöveget feltüntető árlistához.

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó kereskedelmi javaslat minta tartalmazza a szolgáltatás leírását, beleértve a költségeket, valamint cselekvésre, azaz vásárlásra való ösztönzést. Ha az ilyen dokumentum címzettje a feltételek elfogadásakor megállapodást köt, akkor a jövőben igényt támaszthat, ha a vállalkozó a munkát nem fejezi be maradéktalanul.

Fajták

A címzetttől függően az ajánlat a következő lehet:

1. Személyre szabott.
2. Nem személyre szabott.

Az első lehetőség egy adott személynek szól, például egy vállalat vezérigazgatójának. A dokumentum információkat tartalmaz az ügyfél - LLC-ként bejegyzett vállalkozás - vonzásáról. A második esetben az ajánlat nem meghatározott címzettekre vonatkozik.

A személyre szabott dokumentum közötti különbség az egyéni megközelítés. Ezért egy szakember állítja össze, aki személyesen kommunikál az ügyféllel, mert tudja, mire van szüksége. Az ajánlatot pedig mindenki számára reklámszakember állítja össze. Ennek a dokumentumnak az a célja, hogy felhívja a figyelmet az Ön cégére.

Dokumentum felépítése és kialakítása

A szolgáltatásnyújtásra vonatkozó kereskedelmi javaslat minta olyan alapvető információkat tartalmaz, amelyeket fel kell tüntetni. A dokumentum 1 lapra készül, amelyre a következőket rögzítik:

1. Logo és cégnév. Célszerű céges fejléces papírt használni.
2. Kapcsolatok. Ezeknek több típusát is fel kell tüntetni: telefon, email, azonnali üzenetküldők, amelyek lehetővé teszik az érdeklődők számának növelését.
3. Cím. A teljes szövegből nagy betűkkel és vastagon kiemelve.
4. Az ügyfél azon feladatainak feltüntetése, amelyeket a cég segítségével oldanak meg. Például van egy minta kereskedelmi javaslat a rakományszállítási szolgáltatások nyújtására.
5. Az ajánlat leírása. Bonyolult részleteket azonban nem szabad megadni. Alkalmazásokba helyezhetők.
6. Információk a cégről. Fontos megjelölni, hogy mi igazolja a megbízhatóságot és az integritást.
7. Inspiráció a cselekvéshez. A tranzakció megkötéséhez kapcsolatba kell lépnie a céggel.
8. Tájékoztatás az ajánlat időpontjáról és időtartamáról.

Ezt a szolgáltatásnyújtásra vonatkozó kereskedelmi javaslatot számos vállalat használja. A regisztráció fő feltétele az írástudás. Még akkor sem veszik komolyan a dokumentumot, ha az összes forgalmazási szabvány szerint készült, de hibákat tartalmaz.

A javaslat érthető nyelven készült. Nem tanácsos hosszú mondatokat és összetett szavakat használni. A szakmai kifejezéseket óvatosan kell használni. Összetett betűtípusokat és többszínű szöveget nem szabad megadni. Ha a dokumentum szigorúnak és egyszerűnek tűnik, akkor valószínűbb, hogy a végéig el kell olvasni. Ki kell emelnie a címet, valamint a fő gondolatot. A névjegyek megkülönböztethetők a többi szövegtől, és jól látható helyre helyezhetők. Bélyeget is kell helyezni.

Lehetséges hibák

A dokumentum megírása nehéz feladat, még akkor is, ha van minta kereskedelmi javaslat a szolgáltatásnyújtásra. Ha először állítják össze, gyakori hibákat követhetnek el:

1. A hangsúly a vállalat erősségein van. Hangsúlyozni kell, milyen előnyökkel jár az ügyfél az ilyen együttműködésből.
2. A javaslat fejléce olyan részleteket és logókat tartalmaz, amelyek nem érdekesek az olvasók számára. Az első soroktól kezdve fel kell kelteni a vásárlókat, és motiválni kell őket a további olvasásra.
3. A kínálat nagy volumenét nehéz megismerni. Egy jó ajánlat 1 vagy 2 oldalt tartalmaz illusztrációkkal együtt.
4. Az ajánlat érvényességére nincs korlátozás. Időben vagy egyéb kritériumokban korlátozottnak kell lennie.
5. Nincs felhívás a cselekvésre. Az ügyfélnek világosan meg kell értenie, mit kell tennie, hogy kihasználja az ajánlatot.

Minden dokumentumot ezen ajánlások figyelembevételével kell elkészíteni. Az élelmezési szolgáltatások, rakományszállítás vagy speciális berendezések nyújtására vonatkozó kereskedelmi javaslat minta megközelítőleg megegyezik. A dokumentum csak tartalmilag különbözik.

Összeállítás

Először meg kell határoznia, hogy ki számára lesz érdekes a szolgáltatás. Az ajánlat elkészítésekor a következő szabályokat kell figyelembe venni:

1. Mutassa be a szolgáltatások előnyeit az ügyfél számára.
2. Használja annak a környezetnek a stílusát és nyelvezetét, amelyre a javaslat vonatkozik.
3. Csak fontos információkat rögzítsen.
4. Tegye vonzóvá a dokumentumot.

Gépjárműszerviz szolgáltatásra, rakományszállításra és speciális felszerelések biztosítására egyetlen kereskedelmi javaslatminta létezik. A különbség abban rejlik, hogy az ügyfél számára milyen előnyöket határoznak meg az együttműködés révén.

Szállítási szolgáltatások

Szállítási vagy árufuvarozási szolgáltatások kínálásakor figyelembe kell vennie a közönséget. Az utasokat és az árut szállító állampolgárokat a kedvezmények érdeklik. A kereskedő cégeknél pedig fontosak a határidők.

Az ár-minőség arány megjelölése lehetővé teszi a közszféra pályázatának megnyerését, különösen, ha ez egy speciális berendezés-szolgáltatás nyújtására irányuló kereskedelmi ajánlat. Ennek a dokumentumnak a mintája szabványos. Egy ilyen ajánlat akkor is érdekes lesz, ha nem csak a szállítást, hanem a biztonsági szolgáltatásokat is biztosítják.

Építőipari szektor

Az ezen a területen tapasztalható erős verseny miatt az építőipari szolgáltatások nyújtására speciális követelmények vonatkoznak. Az ügyfelek a következő előnyök iránt érdeklődnek:

A munka sajátosságai speciális dokumentumszerkezetet igényelnek. Tartalmaznia kell táblázatokat számításokkal vagy fényképekkel a munka eredményeiről. Ez ugyan növeli a dokumentum terjedelmét, de pozitív szempontokat is hoz.

Takarító szolgálat

A takarítócégek ajánlatai egyre szélesebb körben terjednek, így nő a verseny. Az ügyfelek vonzásához és a munka megrendelésére való ösztönzéséhez a dokumentumnak a következő információkat kell tartalmaznia:

1. Törzsvásárlóknak kedvezmények.
2. Biztonságos eszközök és technológiák alkalmazása.
3. Hipoallergén termékek használata.

Figyelembe kell venni a különböző ügyfélcsoportok érdeklődési körének különbségeit. A cégek számára ez az irodát látványosabbá teszi, és pénzt takarít meg a takarítók bérbeadásán. Az egyszerű városlakók nagyra értékelik a tisztítás során használt vegyszerek időmegtakarítását és biztonságát. Ha különféle katasztrófák, például árvíz után takarítási munkákat végeznek, akkor a kellemetlen szagok elkerülésére és a penész elleni kezelésre kell helyezni a hangsúlyt. A szilárd hulladék elszállítására, a helyiségek takarítására és a tárgyak fertőtlenítésére vonatkozó szolgáltatások nyújtására vonatkozó minta kereskedelmi javaslat hasonló, csak néhány árnyalatban tér el.

Jogi és tanácsadási szolgáltatások

Valószínűleg nagy a verseny ezen a területen. Az egyetlen módja annak, hogy az ügyfeleket egy jövedelmező ajánlattal tudja felkelteni a jogi és tanácsadási szolgáltatások vásárlása iránt. Az emberek felveszik a kapcsolatot a céggel, ha az alábbi előnyöket biztosítják:

1. Nagy a valószínűsége annak, hogy az ügy pozitív megoldást talál a bíróságon.
2. Tevékenységek támogatása főállású alkalmazott eltartásának megtakarításával.
3. A dokumentáció helyes elkészítése és elfogadásuk nagy valószínűsége.
4. Időt takaríthat meg a kormányzati szervekkel való kommunikáció során.

Előnynek számít, ha az ügyfelek bizonyos szolgáltatásokat ingyenesen kapnak, például tanácsadást bizonyos kérdésekben. A munka értékelése után az ügyfelek pályázhatnak másokra, amelyeket térítés ellenében biztosítanak.

Számviteli szolgáltatások

Minden, ami a jogi ágazattal kapcsolatos, vonatkozik a könyvelési szolgáltatások nyújtására is. A bírósági per megnyerésének nagy esélye a sikeres adóellenőrzés. A titoktartást meg kell említeni. Néhány információ, amellyel a könyvelők dolgoznak, üzleti titok. Érdemes megjegyezni a céggel való kapcsolatfelvétel előnyeit a saját könyvelési osztály fenntartása helyett.

Orvosi és oktatási szolgáltatások

Nem nélkülözheti ezeket a szolgáltatásokat. De ugyanakkor sok intézmény biztosítja ezeket, és sok ingyenes. Ezért az ügyfelek vonzásához a következő előnyökre kell összpontosítania:

1. Kedvezményrendszer.
2. Nincsenek sorok.
3. Az alkalmazottak professzionalizmusa.
4. Egyéni megközelítés.
5. Új módszerek és technológiák alkalmazása.

Minden területnek megvannak a sajátosságai, amelyek érdekesek lehetnek az ügyfelek számára. Ezeket kell feltüntetni a kereskedelmi ajánlatban. Egy jól megszerkesztett dokumentum jelentősen növeli bármely vállalat nyereségét.

Egy termékgyártó vagy kereskedő cég minden sikeres tevékenysége magában foglalja mind a meglévő kapcsolatok fenntartását, mind az új ügyfelek felkutatását. Az értékesítési volumen növelésére minden lehetséges módszert felhasználnak: reklámozást (sajtóban, interneten, utcán stb.), hálózati marketinget, személyes kapcsolatokat és pályázatokon való részvételt.

Az eladások növelésének egyik hatékony módja a kereskedelmi ajánlatok (ajánlatok) küldése a potenciális fogyasztóknak. Ennek a módszernek az az előnye, hogy a postázás nem „vakon”, hanem piacelemzés és potenciális vevők felkutatása alapján történik. Jellemzően ezt a módszert használják jogi személyekkel és nagykereskedelmi vevőkkel való kapcsolattartásra. De néha sikert hoz egy jól megírt, világos, tömör és hatékony kereskedelmi ajánlat, amelyet korlátlan körnek küldenek el. Egy ilyen dokumentum elkészítését a piac mélyreható tanulmányozása, valamint a versengő termékek/szolgáltatások erősségeinek és gyengeségeinek alapos elemzése előzi meg. Nincs ideális, ezért világosan meg kell értenie terméke piaci pozícióját. Egyes (főleg kezdő) vállalkozók téves véleménye, hogy a legalacsonyabb árat kell kínálniuk a piacon, és akkor emelhetik. Ez gyakran taszítja a nagy és komoly fogyasztókat, akik egy ilyen ajánlatot rejtett pénzügyi fenyegetésnek vagy rossz minőségnek tekintenek.

Speciális esetnek minősül a kereskedelmi ajánlat, amely egy adott termék szállítására vonatkozó szerződés megkötésére irányuló fogyasztói kérésre válaszol. Ezt az esetet is megvizsgáljuk.

Annak érdekében, hogy ne váljon a szakállas vicc hősévé: „A tárgyalások sikeresen véget értek - az eladó az árut kereste, a vevő pedig pénzt”, meg kell tanulnia, hogyan kell helyesen összeállítani a szállításra vonatkozó kereskedelmi ajánlat szövegét. áruk.

Az interneten könnyen talál számos szabványos mintát az áruszállításra vonatkozó kereskedelmi ajánlatokból. Nem javasoljuk, hogy üresnek használják őket.

Minden javaslat egyedi dokumentum, és kreatívan kell megközelíteni. Fontos betartani néhány alapvető szabályt.

1. szabály

A legjobb, ha levélpapíron nyújtja be ajánlatát szervezete teljes adataival. E célból célszerű egy speciális formát kidolgozni, továbbfejlesztett kialakítással.

2. szabály

A dokumentumnak tömörnek, stilisztikailag és nyelvtanilag helyesnek kell lennie (a nyelvtani hibák taszítják az ügyfelet), és nem tartalmazhat nagyszámú speciális szakkifejezést. Ha ismeri versenytársai kereskedelmi ajánlatait, próbálja meg levelét tőlük eltérővé tenni. Ne használja a versenytársak ajánlatait mintának.

3. szabály

Nem szabad közvetlenül kritizálnia versenytársait, és nem szabad a hiányosságaikra összpontosítania. Fontos kiemelni terméke/szolgáltatása versenyelőnyeit. A reklámban elfogadható „sokk”, „egyedi ajánlat” vagy „Oroszországban először” kifejezések nem használhatók kereskedelmi ajánlatokban. Ha a terméke szabadalmaztatott, ennek tükröződnie kell a szövegben. Levele ne nézzen ki reklámnak, még akkor sem, ha betölti ezt a funkciót. Ellenkező esetben nagy az esélye annak, hogy a címzett a szemetesbe dobja.

Minden cég, bármilyen tevékenységi területen, kereskedelmi ajánlatot kínál ügyfeleinek. Ez egy népszerű munkaeszköz a jelenlegi és jövőbeli partnerekkel való interakcióhoz, amelyet aktívan használnak a kis- és nagyvállalkozások. A kereskedelmi ajánlat az értékesítési szöveg egyik lehetősége, de egy ilyen eszköz speciális szabályok szerint készül, mivel célja cselekvésre ösztönzés.

A kereskedelmi ajánlat különböző formákat ölthet, de célja mindig az, hogy az ügyfelet bizonyos cselekvésekre ösztönözze, ami a későbbiekben a vállalatok konverziójának növekedéséhez vezet.

De úgy gondolják, hogy egy ilyen dokumentum nem lehet túl terjedelmes, optimális esetben, ha hossza 2-3 oldal. Ez a paraméter egyedi, az iparág sajátosságaitól és a nyújtott szolgáltatások összetettségétől függően a kereskedelmi ajánlat (kereskedelmi ajánlat) terjedelme elérheti a 15-20 oldalt.

Ha először készít ilyen dokumentumot, kereskedelmi ajánlatot Wordben vagy más programban. De nem javasoljuk kész sablonok használatát, mivel az üzlet sajátosságai határozzák meg a CP összetételét. Mielőtt elkezdené, tegye fel magának a következő kérdéseket:

1. Kinek készül a kereskedelmi ajánlat? Ki a célközönsége vállalkozásának? Ez a fő kérdés, amely meghatározza az információk bemutatásának formátumát.
2. Milyen lépéseket kell tennie a célközönségnek? Például felhív, hagyja meg a koordinátáit, hajtson végre konverziót.
3. Az ajánlata széles közönségnek szól, vagy egy meghatározott szervezetnek vagy embercsoportnak szól?

A kereskedelmi ajánlat kötelező elemei

Most beszéljünk a dokumentum tartalmáról egy jó kereskedelmi ajánlatnak a következő pontokat kell tartalmaznia:

1. Kezdőlap rövid információkkal a cégről. Van egy fejléce az információkkal: cím, teljes cégnév, logó.
2. Feltétlenül jelölje meg a címzettet - azt a személyt, akinek a levél szól.
3. Cím, címmagyarázat és dátum.
4. Lehetőségek és .
5. Minden termék vagy szolgáltatás leírása külön oldalon oldalszámozás is szükséges.
6. Termékek képe vagy fényképek a funkcionalitás és jellemzőik leírásával.
7. Szállítási feltételek (ha vannak).
8. A szervezet pecsétje.
9. Az ügyfélkapcsolatokért felelős vezető teljes neve és elérhetőségei.

Mindezeket a szempontokat tükröznie kell az Ön kereskedelmi ajánlatában, hogy az ügyfél azonnal megtalálja a szükséges információkat, és meghatározza a vállalat iránti bizalom mértékét.

A kereskedelmi ajánlatok típusai

Minden típusú sebességváltó 3 fő típusra osztható:

Ügyeljen arra, hogy kereskedelmi ajánlatát kísérőlevéllel együtt küldje el. A levélben röviden le kell írni, hogy mi a küldött dokumentum, és további dokumentumokat is csatolhat hozzá. Például a szolgáltatások árlistája.

Szabványos mondatszerkezet

A Word ajánlatsablon a következőket tartalmazza:

Az ajánlat elkészítése előtt meg kell ismerkednie a sablonokkal, de nem kell teljesen átmásolnia őket. Tanácsokra és mintákra kell hagyatkoznia, de minden dokumentumnak rendelkeznie kell személyes, egyedi jellemzőkkel, amelyek kiemelik a többi közül.

A jó kereskedelmi ajánlatnak konkrétnak, világosnak és tömörnek kell lennie. Az információkat úgy kell bemutatni, hogy az az együttműködés minden előnyét mutassa, és meggyőzze az ügyfelet, hogy rendeljen Öntől. A javaslat jellege nem lehet túl promóciós, de a legfontosabb, hogy ne tartalmazzon szemantikai, nyelvtani vagy lexikai hibákat.

Egyébként a „hideg” ajánlat ne legyen hosszú, az optimális méret 1 A4-es oldal.

A CP elkészítésének folyamata

Kereskedelmi ajánlatot kell tennie a cég fejlécén, mivel ez a CP erős erősítője.

Köszöntéssel kezdjük, ez a „meleg” és a „hideg” változatban is megfelelő. Aztán írjuk a címet. Egy nem személyre szabott ajánlatnál ez a legfontosabb, hiszen csak egy fülbemászó és tetszetős címszó készteti a címzettet a levél elolvasására. Intrikálj, használj „ügyfélfájdalompontokat”, használj hírességek neveit, adj garanciákat, kérdezz, sőt ijesztgess – minden eszköz jó.

Személyes ajánlatoknál nincs szükség ilyen trükkökre a címben, elég, ha ez az elem tükrözi a dokumentum tartalmát.

Szolgáltatásainak konkrét leírása után hatékony ajánlatot kell használnia. Nem csak a szolgáltatások listáját kell megadnia, hanem meg kell mutatnia a használatuk előnyeit. Mondja el konkrétan, hogy szolgáltatásai vagy termékei hogyan segítik az ügyfelet, milyen problémáktól, „fájdalmaktól” tudják megszabadítani. Például elmondhatja, hogy Ön egy kohászati ​​üzemet biztosít, vagy azt, hogy berendezése legalább 50%-kal csökkenti a termelés munkaerőköltségét. A második lehetőség vonzóbb az ügyfél számára.

Nem kell szégyenkeznie a marketing technikák alkalmazásától, kereskedelmi ajánlatához hozzáadhat valódi ügyfelek véleményét, beszélhet olyan partnerekről, akik már értékelték szolgáltatásai színvonalát, valamint kedvezményeket vagy „egyedi” kedvező feltételeket kínálhat. Egyébként az utolsó módszer használatakor feltétlenül korlátozza annak időtartamát. Ez fokozza a hatást.

Írja meg kérdését az alábbi űrlapon

Megbeszélés: 1 hozzászólás van

A kereskedelmi javaslatot, mint dokumentumot, a felek most többnyire nem használják fel. Ha minden (majdnem) szervezetnek van saját honlapja az interneten, akkor nincs rá szükség.

Válasz