Spsr скорость доставки из китая. Отслеживание спср экспресс

В данной статье мы расскажем о правомерности ситуации, в которой служба доставки SPSR Express просит паспортные данные. Имеет ли данная компания право на запрос, можно ли отказать и при этом получить свой заказ?

Почему в интернете дешевле, чем в магазине

Интернет-торговля в наше время куда более развита, чем торговля рыночная. Это объясняется тем, что товар, представленный на интернет-площадках, не нуждается в складских помещениях для хранения, а также в штате обученных продавцов. В итоге себестоимость его не меняется, но нет дополнительной накрутки, которая присутствует на рынке и в магазинах. В итоге такие торговые площадки, как AliExpress или Ozon, предлагают продукты, которые стоят в разы меньше, чем в привычных для нас магазинах. «Так вот почему товар «из интернета» стоит дешевле! И нет здесь никакого волшебства», - подумают сейчас некоторые читатели. Доставляются товары к непосредственным покупателям с помощью служб доставки. Выбирая товар на торговой площадке, покупатель сам решает, какая именно компания привезет покупку к нему домой. Если говорить об "Алиэкспрессе", то данная площадка предлагает несколько способов доставить товар.

Есть службы, которые делают это бесплатно, их очень много. Существенный недостаток работы этих компаний в том, что покупку можно ожидать не меньше трех месяцев. Это неудобно, так как если вы хотите сделать подарок на юбилей или торжество близкому человеку, то можно не получить заказ в срок.

Второй минус бесплатных компаний по доставке состоит в том, что очень часто товар невозможно отследить. В итоге покупатель даже не знает, отправлен ли к нему заказ, либо же его деньги просто заблокированы торговой площадкой. Если в первом случае товар будет идти долго, то в данном случае посылку можно не получить вовсе. И нет гарантий, что деньги за заказ вы получите в полном объеме.

По этой причине AliExpress предлагает платные службы доставки. Одна из наиболее известных - это «СПСР Экспресс». Между тем часто можно встретить вопрос о том, что SPSR Express просит паспортные данные. Для сравнения, бесплатные службы доставки не делают такого запроса. У покупателя возникает разумное сомнение, не является ли просьба дать персональную информацию каким-либо обманом. Разберемся ниже с данным вопросом.

О компании по доставке SPSR

«СПСР Экспресс» - это российская служба доставки товаров, которая занимается доставкой посылок как внутри страны, так и за рубежом. Товары доставляются в срок до двух недель. Это гораздо быстрей, чем ждать свою посылку от бесплатных служб. «АлиЭкспресс» и «СПСР Экспресс» сотрудничают уже более 7 лет, в итоге данная компания по доставке иногда предоставляет возможность бесплатно привезти товар к месту назначения.

Разумеется, никто бесплатно не работает, и «СПСР Экспресс» в обязательном порядке изымет плату за доставку. Но оплачивать ее будет продавец, заинтересованный в сбыте своей продукции. Заказывая товар на «АлиЭкспрессе» и видя, что доставка SPSR Express будет осуществляться бесплатно, имейте в виду, что заплатил продавец.

Можно ли заказать доставку этой службой, если продавец не сотрудничает с данной компанией? Нет, вам это не удастся. Выбирая товар и указывая место доставки нужной позиции, вы увидите перечень компаний, которые могут доставить ваш заказ. Получить товар можно только при помощи этих посредников.

Предоставлять или нет?

Вы можете столкнуться сегодня с тем, что при заказе товара на площадке AliExpress SPSR Express просит паспортные данные покупателя. Любой цивилизованный человек знает, что в наши дни предоставлять подобную информацию чревато неприятными последствиями. Существует много незаконных схем, посредством которых, используя личную информацию гражданина, можно получить доступ к его вкладам либо же оформить на его имя сделку.

Если сотрудники компании SPSR Express просят паспортные данные, разумным желанием будет отказать в предоставлении подобной информации. Насколько законны подобные требования? Можно ли получить свою посылку, не отвечая на запрос паспортных данных SPSR Express на AliExpress? Разберемся.

Принципы работы Russia SPSR Express

"Не хочу паспортные невесть кому!" - вот первая реакция человека, если у него запрашивает личную информацию кто-либо еще, кроме банка, в котором он обслуживается.

Если раньше вы уже заказывали товар на «Алиэкспрессе» и выбирали доставку другой службой, то знаете, что вашими персональными данными никто не интересовался и заказ при этом благополучно доходил. В этом отличие российской транспортной компании, SPSR Express требует паспортные данные клиентов. В каком виде это выполняется и можно ли отказать?

Запрос на предоставление личной информации

Сразу после того, как вы выбрали товар и транспортную службу, вы получите особый бланк на электронную почту. В нем будет указано, что вы сделали заказ на торговой площадке «Алиэкспресс» по такому-то номеру. Для того чтобы ваша покупка была доставлена, команда SPSR Express требует паспортные данные. В специальной форме нужно указать ваше полное имя, номер и серию паспорта, а также место и дату выдачи, адрес доставки.

SPSR Express просит паспортные данные на основании соглашения «О порядке перемещения физическими лицами товаров через таможенную границу». Также вас попросят ввести свой мобильный номер, чтобы вы могли получать СМС о статусе заказа.

Законность требования СПСР

После заказа на AliExpress, SPSR Express просит паспортные данные. Законно ли это? Да. Такой порядок работы данной курьерской службы регламентируется приказом Федеральной таможенной службы № 1772 от 2014 года. Запрос личных данных вполне законен на основании Свидетельства о включении в список таможенных представителей.

Это свидетельство вы можете найти на официальном сайте компании SPSR. Можно подойти к данному вопросу для удостоверения законности и с другой стороны. Для этого зайдите на сайт Федеральной таможенной службы и проверьте, какие есть приказы таможни об организации SPSR. Для этого в графе под названием "организация" введите «SPSR Express».

Для чего нужны паспортные данные службе доставки?

SPSR Express требует паспортные данные покупателя с тем, чтобы иметь возможность совершать определенные действия по оформлению посылок на таможне, которые ввозятся на территорию нашего государства. Предоставляя компании персональную информацию, вы даете понять, что согласны получать СМС-сообщение о статусе заказа, перемещения вашего товара, а также что вы ознакомлены и соглашаетесь с содержанием документов («Политика обработки личных данных «СПСР Экспресс», «Информация об обработке личных данных», а также «Договор таможенного представительства»).

Когда ваш заказ прибудет, вы получите уведомление на телефон, в котором будет указан код для получения вашего товара. Кроме того, по электронной почте «СПСР» направит вам письмо с инструкцией, где забрать товар. Можно выбрать услугу доставки заказа курьером.

Как часто запрашивает персональную информацию SPSR Express? Паспортные данные ввести нужно будет всего лишь один раз, когда вы впервые заказываете товар. В последующие разы при выборе этой компании по доставке вам нужно будет указать только место, откуда будет удобно забрать ваш товар.

Можно ли отказать в предоставлении персональных данных?

Возможна ли следующая ситуация: SPSR Express просит паспортные данные, а вы отказываетесь их предоставить. Согласно «Соглашению Федеральной таможенной службы», вы можете лично производить оформление на таможне товаров, которые поступили на ваш адрес. Но тогда вам все равно придется предоставлять личную информацию таможенному органу. Если же вы не сделаете этого, то через тридцать дней ваш заказ отправится обратно продавцу.

Алиэкспресс – один из наиболее популярных сервисов для совершения покупок в интернете, который работает на мировом уровне. Здесь могут приобретать все необходимое как жители России, так и проживающие на любых других уголках мира, где есть доступ во Всемирную паутину.

Причем здесь можно найти невысокие цены, огромнейший выбор продукции и удовлетворяющее пользователей качество, хотя и шлак тоже нередко попадается.

В любом случае, что бы вы ни решили приобретать, вам понадобится определиться с службой курьерской доставки. Одним из надежных вариантов выступает SPSR Express. Данная компания появилась на отечественном рынке не так давно, однако уже выполняет транспортировки по всей планете.

Что представляет собой транспортная компания SPSR

SPSR Express – это компания, которая специализируется на предоставлении транспортных услуг и является в этой сфере истинным экспертом. Основана она была более шестнадцати лет назад – это небольшой срок при сравнении с успешными конкурентами, однако достижения организации уже радуют. Если вы хотите заказать доставку с Алиэкспресс этим способом, обратите внимание на определенные моменты:

• Количество офисов обслуживания компании значительно превышает двести. Получить помощь от работников можно получить как в России, так и в других странах. Так как представительства есть практически везде, получить груз значительно проще и легче.
• Качество обслуживания соответствует высоким европейским стандартам, по крайней мере, большинство клиентов остаются довольными.
• Возможно отслеживание по номеру заказа. Осуществляется оно достаточно просто и в удобных условиях для клиента.
• Лицо, заказавшее услугу, может в течение всего времени ее предоставления контролировать процесс.
• Диапазон мест, куда доставляют грузы, очень широк, так что можно обращаться в самых разных случаях.
• В организации предусмотрены опытные, вежливые и грамотные в транспортной сфере менеджеры. В любое время они помогают решать проблемы клиентов и просто получать информацию о посылке.
• Система комплектации и упаковки, а также некоторые другие этапы доставки, в большинстве своем автоматизированы. Число ошибок сведено к минимуму.

Компания старается все время внедрять современные технологии в систему, чтобы повысить качество, скорость и удобство получения доставки.

Как отследить посылку по трек-номеру (по накладной), что необходимо сделать

Вы можете выполнить экспресс отслеживание самостоятельно, не вовлекая менеджеров и других посторонних лиц. Для этих целей можно использовать непосредственно официальный сайт компании, который вы найдете по ссылке www.spsr.ru . Однако важно помнить, что при этом необходимо иметь рядом с собой трек-номер заказа.

Отслеживание – один из наиболее интересных этапов доставки. При этом вы можете подробнейше узнать, как она осуществляется, какие посты и пункты при этом проходятся, какие процедуры и многое другое. Однако необходимость в отслеживании вообще есть из-за того, что с его помощью можно определить, когда примерно будет получена посылка.

Например, если вы получаете сообщение «отправление задержано в пункте таможенного оформления», можно понять: груз прибудет чуть позже. Если же вы заметите, что статусы отслеживания быстро сменяются и все проверки проходят быстро, можно понять другое: посылка уже скоро будет у вас.

Итак, что с вас потребуется сделать для отслеживания:

• Необходимо перейти на официальный сайт почтового оператора по этой ссылке spsr.ru .
• Нужно указать уникальный трек-номер, который выдается каждому отправлению, на специальную строку.
• Необходимо подтвердить запрос нажатием на «Отследить».

После совершения этих действий останется подождать пару минут, и необходимая информация появится на страничке.

Телефон Express SPSR

Вам сложно разобраться в оформлении заказа, получении посылки либо в каких-либо других нюансах? Нестрашно, просто обратитесь за помощью к опытным консультантам компании. Для этого вам нужно просто позвонить на номер 8 800 555 54 45 – это контактный центр SPSR Express.

Другие способы отслеживания

Также вы можете отслеживать посылку и узнавать всю информацию по ней в сервисах обслуживания компании. Найдите ближайший, находящийся в вашем регионе, и запросите здесь данные. Если место получения посылки – Россия, переживать и вовсе не стоит. Так как здесь офисов СПСР довольно много. Однако такой способ требует паспортные данные.

СПСР-ЭКСПРЕСС - крупнейшая российская логистическая компания, один из лидеров в сфере экспресс-доставки.

За 15 лет работы компания СПСР-экспресс раскинула по всей территории Российской Федерации сеть из 200 представительств и филиалов. Более тысячи автомобилей и 4000 сотрудников СПСР-ЭКСПРЕСС каждый день заняты доставкой грузов, посылок и документов. И только автомобили SPSR Formula Team - созданной СПСР-ЭКСПРЕСС молодежной команды - заняты в этапах гонки «Формула России».

Почту и грузы при помощи СПСР-ЭКСПРЕСС, официального перевозчика гоночной серии «Формула России», вы можете отправить и в любую точку России от Владивостока до Калининграда, и за рубеж.

Сервис сделает отслеживание посылок СПСР , даже если это международные отправления , на всех этапах доставки простым и удобным.

Аббревиатура СПСР - одновременно и бизнес-кредо компании: Скорость, Персональный подход, Сохранность, Рациональность.

• Скорость. СПСР предлагает 8 экспресс-тарифов, среди которых находят решения своих задач крупные компании и клиенты-физические лица. Чтобы убедиться в скорости доставки и отследить посылку - достаточно знать трек-код или, в случае с грузами СПСР-ЭКСПРЕСС, номер накладной. Остальное сделает наш сервис ГдетоЕдет.ру.
• Персональный подход - это разработка менеджерами СПСР-ЭКСПРЕСС индивидуальных логистических решений для клиентов различных сфер деятельности (страхование, телекоммуникация, промышленное оборудование, одежда и обувь, косметическая продукция и др.). Индивидуальные решения максимально отвечают специфике грузов и потребностям отрасли.
• Сохранность. Доверие клиентов СПСР-ЭКСПРЕСС оправдывает быстротой доставки и сохранностью грузов. При этом вы всегда точно знаете где посылка.
• Рациональность. Специалисты СПСР-экспресс разрабатывают для оптимизации бизнес-процессов инновационные логистические решения.

Дополнительный платный сервис СПСР-ЭКСПРЕСС включает услуги доставки в определенное заказчиком время (вечер, выходные дни), предварительное оповещение о доставке посылки, sms-информирование, индивидуальный контроль доставки груза.

СПСР-экспресс соответствует ожиданиям клиентов, а наш сервис - сайт - дает готовое решение вашей задачи отследить почту по идентификатору . Введите номер накладной СПСР-экспресс в специальное поле, нажмите кнопку «найти отправление» - и информация о вашей посылке появится на экране.

Желая отправить документы или посылку в другой город или за рубеж, мы, как правило, обращаемся в отделение «Почты России». Но бывает нужно, чтобы доставку сделали срочно, иногда к конкретной дате. В этом случае многие предпочитают воспользоваться платными услугами курьерской доставки, какие оказывает, например, компания ООО «СПСР-Экспресс». Отзывы помогут разобраться, насколько качественно работает эта фирма.

О компании

Что нам известно о компании «СПСР-Экпресс»? Фирма основана в 2001 году. Сразу были открыты офисы в Москве (головной), Нижнем Новгороде, Казани, Санкт-Петербурге. Владелец фирмы, Владимир Солодкин, наметил стратегию и программу развития компании на несколько лет вперед. До 2007 года ООО «СПСР-Экспресс» активно открывала новые филиалы, увеличивала штат. Была проведена оптимизация процесса доставки: аналитики распланировали новые маршруты. Постепенно повышалось качество сервиса. Было запущено новое программное обеспечение.

В 2016 году компания обслуживает свыше 6000 населенных пунктов страны. Всего по России работает 9 распределительных центров и 200 офисов. В Москве на Владимирском шоссе в 2007 году открылся крупный логистический центр. Штат сотрудников к этому времени включает уже более 4000 человек. В распоряжении фирмы находится более 1000 собственных грузовых автомобилей.

Главные принципы работы, которыми руководствуется «СПСР-Экспресс»:

• скорость;
• персональный подход к каждому клиенту;
• сохранность содержимого почтовых отправлений;
• рациональные решения.

Из первых букв названий принципов и была составлена аббревиатура «СПСР» в наименовании фирмы.

Отзывы о «СПСР-Экспресс» (Москва), как и фирменный сайт компании, сообщают о том, что служба доставки заключила крупные контракты на транспортировку грузов с известными ритейлерами международного уровня: ASOS, NEXT, Sears, Aliexpress. В число постоянных клиентов и партнеров компании входят также:

• операторы сотовой связи «Мегафон», «Билайн», «МТС», «Теле2»;
• аукцион Ebay;
• поставщики техники Panasonic, Toshiba;
• финансовые учреждения «Альфа-Банк», «Бинбанк», «Ренессанс-Кредит»;
• поставщики товаров по уходу за внешностью «Лореаль», «Лакост», «Ив Роше», «Кларанс».

Договоры с крупными в «СПСР-Экспресс» (отзывы содержат такую информацию) составляются четко, с участием квалифицированных юристов. При нарушении условий сотрудничества служба курьерской доставки обязуется выплачивать штрафы, а заказчик имеет право расторгнуть договор досрочно. В 2010 году фирма «СПСР-Экспресс» выиграла тендер на пересылку материалов ЕГЭ. Компания осуществляет экспорт корреспонденции и грузов в любые страны, а импортирует почтовые отправления пока только из Казахстана.

С 2010 года в «СПСР-Экспресс» начал функционировать единый информационный центр. Клиенты компании могут теперь через Интернет получать сведения о статусе своих почтовых отправлений. Открыта также горячая линия поддержки клиентов. С 2013 года «СПСР-Экспресс» сотрудничает с банками. доверяют доставку пластиковых карт клиентам.

Перечень услуг

Отзывы о компании «СПСР-Экспресс» подтверждают, что занимается как пересылкой корреспонденции, так и транспортировкой любых грузов, не требующих специального разрешения.

Многие компания именует названиями животных. Расскажем чуть подробнее об услугах фирмы «СПСР-Экспресс».

• «Колибри». Доставка документов (вес с учетом конверта составляет не более 400 грамм по 1 накладной) от двери до двери. В рамках данной услуги можно отправить в другой город письмо, документы, печатные материалы. За предметом отправки к клиенту является курьер. Сотрудник фирмы в другом городе приезжает и доставляет предмет пересылки получателю по указанному адресу.
• «Гепард». Транспортировка документов и товаров весом до 31,5 кг. В рамках данной услуги не допускается пересылка продуктов питания, косметических средств, лекарств, бытовой химии, техники.

• «Пеликан». Доставка грузов любого веса, но такого размера, чтобы сумма ширины, длины и высоты пакета не превышала 120 см. В рамках данной услуги предусмотрены специальные условия транспортировки, соблюдаются особые меры предосторожности. Можно пересылать в другой город или страну косметические средства, бытовую химию, медикаменты, БАДы, продукты питания, технику, некоторые опасные грузы.
• «Бизон». Транспортировка в другие населенные пункты тяжелых (от 68 кг), но небольших по размеру предметов. Сумма ширины, длины и высоты посылки не должна превышать 120 см.
• «Фрахт». Доставка тяжелых и негабаритных грузов.
• «Онлайн». Специальный комплекс услуг для интернет-магазинов. Курьер доставляет товар на дом клиента и принимает оплату за него. Получатель посылки может примерить или опробовать предмет покупки в присутствии курьера до того, как передаст деньги.
• «Фулфилмент». Комплекс услуг по хранению и Курьерская служба по заказу клиентов может позаботиться об их товарах.

Сопутствующие услуги и конкурентные преимущества

Чем все-таки служба экспресс-доставки более привлекательна и удобна, чем «Почта России»? Какие конкурентные преимущества отличают компанию ООО «СПСР-Экспресс»? Отзывы указывают, что для заказчиков важны дополнительные услуги, предлагаемые фирмой. В них входят:

• Возможность для клиента лично отслеживать статус выполнения заказа по номеру накладной через Интернет. Данный сервис предоставляется бесплатно.
• Возврат клиенту сопроводительных документов с отметкой о том, что адресат получил письмо или посылку. Данная услуга аналогична доставке уведомления о получении, осуществляемой «Почтой России».
• SMS-информирование отправителя и получателя о статусе исполнения заказа.
• Доставка почтового отправления лично в руки.
• Получение курьером предмета пересылки по адресу, указанному клиентом.
• Упаковка груза в дополнительную тару.

• Страхование пересылаемого предмета.
• Индивидуальный контроль доставки ответственными сотрудниками.
• Погрузо-разгрузочные работы.
• Набор услуг определяет итоговую стоимость. Доставка обходится дороже, чем в отделениях «Почты России». Но обращаясь в ООО «СПСР-Экспресс» (отзывы это подтверждают), клиент избавляет себя и получателя от необходимости стоять в очередях, терять время. Обеим сторонам не приходится беспокоиться также о сохранности посылки.

Отзывы о качестве работы курьерской службы

Важнейшие показатели качества работы службы доставки - это сохранность почтовых отправлений и скорость их пересылки. О том, насколько хорошо исполняет поручения клиентов компания «СПСР-Экспресс», отзывы положительные встречаются часто. О высоком качестве услуг свидетельствует и статистика. Известно, что за 2015 год фирма осуществила пересылку 90 млн почтовых отправлений. Такая цифра впечатляет!

Конечно, о том, как работает в компании «СПСР-Экспресс» доставка, отзывы негативные тоже имеются на форумах. Однако если вспомнить об общем количестве писем и посылок, доставленных фирмой по адресам, становится ясно, что доля недовольных клиентов очень мала.

Многие заказчики сообщают о том, что курьерская служба работает четко. Почтовые отправления прибывают именно в те дни, когда их ожидают. Некоторые клиенты получают письма или посылки самостоятельно в пунктах выдачи ООО «СПСР-Экспресс». Отзывы их тоже гласят о том, что почтовые отправления приходили быстро, проблем не возникало.

Недостатки работы курьерской службы. Отрицательные отзывы

Конечно, курьерская служба «СПСР-Экспресс» тоже иногда допускает промахи и недочеты в работе. Клиенты время от времени оставляют негативные отзывы о качестве ее услуг. Иногда возникают ситуации, когда почтовые отправления, в том числе товары из интернет-магазинов, не приходят в оговоренный срок. Вдвойне обидно, если заказывалась доставка подарка в праздничный день.

Клиенты, не получив посылку вовремя, обращаются первым делом к единой системе мониторинга доставок на сайте «СПСР-Экспресс». При этом нередко выясняется, что информация в базе данных указана недостоверная. Например, в программе может быть записано, что до получателя посылки неоднократно пытались дозвониться, а он был недоступен. Заказчик при этом точно знает, что его мобильный телефон был включен, и неотвеченных вызовов нет.

Автор одного из отзывов поделился крайне неприятной историей о том, как он на протяжении двух с половиной месяцев не мог получить товар, отправленный интернет-магазином. В назначенный день посылка не пришла, и заказчик обратился на горячую линию «СПРС-Экспресс». Отзывы сотрудников гласили, что посылка давно пришла, но интернет-магазин неверно указал номер сотового телефона клиента, пропустив в нем одну цифру. Курьеры должны были заметить явную ошибку. Но в системе зафиксировано лишь множество попыток дозвониться на несуществующий номер. Сотрудники службы доставки не попытались уточнить у отправителя верность указанных контактных сведений.

Оператор горячей линии, разобравшись в недоразумении, обещал доставку товара с курьером на следующий день. Но прошли еще одни сутки, а с клиентом вновь никто не связался. Заказчик опять позвонил на горячую линию. Оказалось, что посылка была возвращена отправителю еще до его первого обращения к операторам. Конечно, у клиента в данной ситуации осталось крайне неприятное впечатление от работы «СПСР-Экспресс».

Отзывы об отношении к клиентам

Имеются отзывы некоторых заказчиков о том, что при возникновении разногласий курьеры «СПСР-Экспресс» вели себя некорректно, могли нагрубить.

Один постоянный пользователь интернет-магазинов сопоставил качество обслуживания «СПСР-Экспресс» и компании-конкурента «Федекс». Курьер из «Федекса», как рассказывает автор отзыва, заранее позвонил и уведомил, что у него имеется пакет. Он вежливо поинтересовался, когда клиенту удобнее получить посылку, и прибыл точно в оговоренное время. Курьер от «СПСР-Экспресс» вел себя иначе. Он недовольным голосом сообщил, что у него много адресов, и настаивал, чтобы получатель посылки ждал его с 12-00 до 16-00. Курьер отказался назвать более точное время. Приехав по адресу, сотрудник службы доставки высокомерно потребовал предъявить паспорт, после чего даже не заглянул в документ.

Клиент оставил комментарий, что интернет-магазины сами выбирают службу доставки, а получателю остается только смириться с выбором продавца. Однако сам он в будущем не станет ни за что обращаться в «СПСР-Экспресс».

Обслуживание корпоративных заказчиков

Как уже упоминалось, «СПСР-Экспресс» работает с крупными заказчиками. Любопытно, что покупатели интернет-магазинов ASOS и Aliexpress, например, единодушно утверждают, что заказы приходят четко в оговоренное время, проблем и разногласий не возникает. Действительно ли это так?

У ритейлеров международного уровня договоры с компанией «СПСР-Экспресс» заключаются на очень жестких условиях. В них предусмотрены штрафные санкции за любые недочеты в работе службы доставки. Кроме того, компания «СПСР-Экспресс» явно не желает портить отношения с крупными заказчиками.

Мелкие юридические лица, однако, не могут добиться аналогичных привилегий и уступок от курьерской службы. Поэтому основные силы отдел доставки, по всей видимости, направляет на выполнение заказов крупных корпораций и государства.

Комментарии фирмы по негативным отзывам

Вероятно, в связи с большим числом негативных отзывов один из разделов фирменного сайта компании «СПСР-Экспресс» посвящен возможным трудностям с получением посылок. Руководство фирмы обращает внимание клиентов на то, что существуют недобросовестные интернет-магазины. Продавцы-мошенники могут сообщить клиенту, что товар отправлен. В качестве подтверждения они продемонстрируют ему фальшивый скан накладной «СПСР-Экспресс». Увидев документ, клиент оплачивает товар. Позже выясняется, что посылка не отправлялась, а у интернет-магазина вовсе нет никаких договоренностей со службой курьерской доставки.

В связи с этим «СПСР-Экспресс» призывает клиентов быть бдительными и делать заказы только в проверенных интернет-магазинах. Собираясь покупать товар на незнакомом портале, следует как минимум ознакомиться с отзывами о нем других заказчиков, прежде чем платить деньги.

Работа в компании

Компания в связи со спецификой деятельности имеет большое число филиалов по стране. Практически в каждом городе есть вакансии в отделениях фирмы «СПСР-Экспресс». Отзывы сотрудников о том, насколько хороша эта компания в качестве работодателя, звучат неоднозначно. Попробуем разобраться, стоит ли отправляться на собеседование в курьерскую службу «СПСР-Экспресс».

Заметим, что, по версии портала Superjob, эта компания является привлекательным работодателем. Известный многим интернет-ресурс оценивает фирмы в том числе с точки зрения частоты публикации новых вакансий. Свежие объявления регулярно появляются от компании «СПСР-Экспресс». Отзывы работников, однако, дают понять, что регулярный поиск специалистов разных направлений связан с большой текучкой кадров.

Какие специалисты чаще всего бывают нужны

Компании «СПСР-Экспресс» чаще всего требуются пешие на личном автотранспорте, операторы в службу поддержки и менеджеры по работе с клиентами. Чуть реже проводятся конкурсы для сотрудников склада и разнорабочих.

Как проходят собеседования

Допустим, вас заинтересовала работа в «СПСР-Экспресс». Отзывы сообщают о том, что собеседования в этой компании редко проходят на позитивной волне. Сотрудники, отвечающие за подбор персонала, ведут себя некорректно. Некоторые кандидаты на должность, явившись на собеседование, сразу получали отказ без объяснения причин. Один соискатель пожаловался, что интервьюер на протяжении их 15-минутной встречи практически без перерыва беседовал по телефону, после чего грубо попросил кандидата уйти, даже не выслушав его.

Что еще рассказывают соискатели о прохождении собеседований в «СПСР-Экспресс»? Отзывы водителей (их принимают на работу намного чаще, чем других специалистов) содержат информацию о том, что представители кадровой службы обязательно задают вопрос об официальном стаже. Для фирмы, судя по всему, очень важно, чтобы у «работников руля» имелись записи в трудовых книжках о прошлых местах службы на аналогичных должностях. Для того чтобы приняли в ООО «СПСР-Экспресс», отзывы водителей (Москва) указывают минимально необходимый стаж - 2 года. У многих соискателей с этим сложности. Водители часто работают без оформления книжки.

Каковы еще особенности устройства на службу в «СПСР-Экспресс»?

Советы и подводные камни в работе с курьерской службой.

SPSR (СПСР) — российская логистическая компания, предоставляющая услуги отправки грузов и корреспонденции в России и за рубеж. Компания начала свою деятельность в 2001 году и, стремительно развиваясь, уже к началу 2003 года стала доставлять грузы и корреспонденцию почти в 2000 городов России. В следующем году география компании расширилась и покрыла все регионы страны. На сегодняшний день компания предлагает своим клиентам полный спектр логистических услуг, включая управление цепочками поставок и специальные сервисы для интернет-магазинов и банков.

Благодаря качеству своей работы, компания выиграла тендер на доставку документов ЕГЭ в 2010 году. Также SPSR известна своей политикой в сфере социальной ответственности бизнеса: компания поддерживает гоночную команду SPSR Formula Team и имеет статус официального перевозчика гонки «Формула России».

Преимущества доставки SPSR

• Комплексное логистическое и складское решение для интернет-магазинов: более 15 000 отправлений в день и единовременное хранение 100 000 уникальных единиц товара
• «Карта на Дом» - первый специализированный сервис по доставке кредитных карт по России

Уникальные услуги SPSR

• «Колибри»: экспресс-доставка документов по принципу «от двери до двери »
• «Гепард»: экспресс-доставка документов и некрупных грузов в минимальный срок по принципу из «рук в руки»
• «Пеликан»: экспресс-доставка грузов, посылок и документов по территории России
• «Бизон»: доставка крупногабаритных и тяжелых грузов по минимальной стоимости
• «Фрахт»: доставка тяжелых или негабаритных грузов в срок, согласованный между сторонами
• «Фулфилмент»: комплекс услуг по складской логистике и дистрибуции
• Доставка лично в руки : доставка и вручение ценных отправлений только при предъявлении паспорта получателем
• Сбор в другом регионе: прием и передача ваших отправлений от третьих лиц по доверенности

Важно знать при доставке SPSR

• При сборе ваших отправлений от третьих лиц в другом регионе по разовой заявке к итоговой стоимости доставки добавляется 30% от тарифа для региона отправителя, по постоянной заявке - 10% от тарифа для региона отправителя
• Надбавка за